วัฒนธรรมของเป๊ปซี่โคเปรียบเสมือนเครื่องยนต์ที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วขึ้น แข็งแกร่งขึ้น และดีขึ้นในทุก ๆ วัน แนวทางการทำงานของเป๊ปซี่โค (The PepsiCo Way) เป็นรากฐานสำคัญที่ส่งเสริมให้เราบรรลุวิสัยทัศน์และพันธกิจ ผ่านการกำหนดแนวทางในการปฏิบัติงานให้พนักงานนำไปใช้ในการทำงานและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีที่ในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระดับใดก็ตาม ตั้งแต่ระดับปฏิบัติการ ผู้เชี่ยวชาญ พนักงานใหม่ จนถึงพนักงานที่มีประสบการณ์ในการทำงานมานับหลายปี
แนวทางการทำงานของเป๊ปซี่โค
ทำงานด้วยความซื่อสัตย์ (Act With Integrity)
- ทำสิ่งที่ถูกต้องเสมอเพื่อเป๊ปซี่โค เพื่อโลก และเพื่อชุมชนที่เราร่วมทำงานด้วย
- ทำงานด้วยความโปร่งใสและจริงใจ
- ทำงานด้วยความไว้วางใจและส่งเสริมการทำงานของเพื่อนพนักงาน
ปลุกจิตสำนึกให้เหมือนเป็นเจ้าของกิจการ (Act As Owners)
- หมั่นพัฒนาทักษะและมองหาโอกาสในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน รวมถึงผลักดันกลยุทธ์ PepsiCo Positive (pep+)
- ประเมินความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นระหว่างการทำงาน และสนับสนุนให้ผู้อื่นทำเช่นกัน
- วางแผนการทำงานอย่างรอบคอม ตั้งแต่กระบวนการแรกจนขั้นตอนสุดท้าย และคำนึงถึงประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าส่วนตน
กล้าแสดงความคิดเห็น (Voice Opinions Fearlessly)
- สร้างพื้นที่ ๆ ปลอดภัยในโปร่งใสในการทำงาน รวมถึงเสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นที่หลากหลาย
- รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ รวมถึงแบ่งปันความคิดกับเพื่อนพนักงาน
- เคารพความเห็นต่าง แม้จะไม่เห็นด้วยก็ตาม
ยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (Be Consumer Centric)
- ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกและความเข้าใจต่อพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค เพื่อประโยชน์สูงสุด
- คำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญในทุกการตัดสินใจ
- พัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อเติมเต็มคุณค่าให้แก่ผู้บริโภค
ฉลองความสำเร็จ (Celebrate Success)
- ส่งเสริมและสนับสนุนบรรยากาศการทำงานเชิงบวกโดยเน้นบุคลากรเป็นศูนย์กลาง
- สร้างสรรค์ช่วงเวลาแห่งความสนุกสนานและการเฉลิมฉลอง
- แสดงความขอบคุณและชื่นชมเพื่อนร่วมงานที่ให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกันไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กหรือใหญ่
ยกระดับความสามารถพนักงานและให้ความสำคัญกับความหลากหลาย (Raise the Bar on Diversity & Talent)
- พัฒนาทักษะและศักยภาพของพนักงานในองค์กรที่มีความสามารถอย่างต่อเนื่อง และดึงบุคคลที่มีความสามารถเข้าร่วมงาน
- ส่งเสริมบรรยากาศการทำงานด้วยการเคารพในความหลากหลาย และความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน
- ชื่นชมพนักงานที่ดำเนินตามแนวปฏิบัติของเป๊ปซี่โค (The PepsiCo Way) รวมถึงพนักงานที่มีผลงานโดดเด่นและทำงานอย่างมีศักยภาพ
ตั้งเป้าหมายและทำงานสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้อย่างรวดเร็ว (Focus & Get Things Done Fast)
- ตั้งเป้าในการทำงานอย่างชัดเจน รวมถึงสิ่งที่พึงปฎิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น
- ออกแบบงานทําให้เกิดประสิทธิภาพ ความคล่องตัว และความยืดหยุ่น และยกเลิกขั้นตอนกระบวนการทำงานต่าง ๆ ที่เป็นอุปสรรค
- ตัดสินใจ มุ่งมั่น และทำงานด้วยความรวดเร็วและว่องไว